Politica de confidențialitate Florenziva

Află cum protejăm datele tale și respectăm confidențialitatea în fiecare etapă.

Introducere și context juridic

Politica de confidențialitate prezintă modul în care Florenziva colectează, utilizează și protejează informațiile personale ale vizitatorilor acestui site.

Respectăm strict prevederile legale și standardele pentru protecția datelor cu caracter personal, inclusiv cerințele Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Ce date colectăm și de ce

Colectăm exclusiv date necesare comunicării și îmbunătățirii serviciilor. Datele nu sunt utilizate pentru alte scopuri fără consimțământ clar.

Informații primite direct de la tine

  • Date introduse în formularele de contact online
  • Solicitări primite prin email sau telefon
  • Feedback oferit despre experiența de utilizare
  • Mesaje transmise prin canale digitale
  • Detalii pentru programarea unei discuții

Date colectate automat la accesare

  • Adrese IP și preferințe de browser
  • Timpul petrecut pe fiecare pagină
  • Dispozitivul utilizat sau sistemul de operare
  • Cookie-uri plasate pentru funcționalitate
  • Navigare și interacțiuni pe site

Cum folosim datele colectate

Utilizăm datele colectate doar pentru comunicare, feedback, îmbunătățirea serviciilor și respectarea obligațiilor legale.

  • Contactarea utilizatorilor pentru confirmări
  • Răspuns la solicitări și întrebări
  • Analiză pentru optimizarea serviciilor
  • Transmiterea informațiilor relevante activității
  • Respectarea normelor legale în vigoare
  • Prevenirea utilizării abuzive a platformei
  • Gestionarea solicitărilor de adaptare

Angajamentul nostru: Ne asigurăm că datele tale sunt păstrate în siguranță, prelucrate strict conform legii și utilizate exclusiv pentru scopul prevăzut.

Când partajăm date și cu cine

Datele nu sunt transmise terților decât dacă este impus legal sau pentru gestionarea securizată a platformei.

Colaborare cu furnizori de servicii

Partenerii tehnici accesează anumite date doar în scopul funcționării și securizării site-ului, sub clauze stricte.

Respectarea obligațiilor legale

Datele pot fi furnizate autorităților doar conform legii, cu respectarea cerințelor oficiale.

Analize și date anonimizate

Datele pentru analize sunt anonimizate, fără identificare personală.

Drepturile tale privind datele

Poți solicita în orice moment acces, corectare, ștergere sau restricționare privind datele tale personale stocate.

  • Solicitarea accesului la datele personale stocate
  • Dreptul de corectare a informațiilor
  • Dreptul de a solicita ștergerea datelor
  • Solicitarea transferului datelor proprii
  • Dreptul de a te opune prelucrării
  • Dreptul de restricționare temporară a procesării

Pentru orice solicitare privind drepturile menționate poți trimite cerere la datele de mai jos.

Măsuri tehnice și de securitate

Site-ul utilizează protocoale moderne de securitate, criptarea datelor și măsuri de protecție împotriva accesului neautorizat.

Măsuri tehnice implementate

  • Utilizare protocol HTTPS securizat
  • Stocare criptată pentru date sensibile
  • Monitorizare periodică a platformei
  • Sisteme de backup automate pentru date

Proceduri organizaționale

  • Formare a personalului privind datele
  • Audituri regulate ale politicilor GDPR
  • Politici clare privind accesul la date
  • Limitarea accesului la date doar personalului autorizat

Perioada de stocare a datelor

Păstrăm datele doar atât timp cât este necesar pentru scopul declarat sau conform obligațiilor legale.

  • Datele contului tău de client
  • Note privind progresul personal
  • Mesaje către și de la echipă
  • Factura și plăți procesate
  • Consimțământ pentru comunicări opționale

Datele pot fi șterse la cerere, conform politicii descrise.

Transferuri internaționale de date

Transferul datelor în afara UE este permis doar cu garanții adecvate și măsuri suplimentare de securitate.

  • Protecție conform GDPR la export
  • Clauze contractuale standard
  • Verificare periodică a partenerilor
  • Informații oferite la cerere despre transferuri

Politica privind cookie-urile

Site-ul utilizează cookie-uri doar pentru funcționalitate și analiză anonimă, fără a crea profiluri individualizate.

Tipuri de cookie utilizate

  • Necesare funcționării site-ului
  • Analiză viteză și funcționalitate
  • Preferințe și setări utilizator
  • Cookie-uri pentru mesaje și feedback

Poți gestiona preferințele cookie din browser sau cere detalii suplimentare de la noi.

Actualizări și modificări ale politicii

Politica este revizuită periodic. Te anunțăm dacă apar modificări esențiale privind datele personale.

  • Anunț pe site pentru modificări
  • Mesaj email pentru actualizări majore
  • Publicare dată intrării în vigoare
  • Acces la arhiva versiunilor anterioare

Rămâi informat vizitând periodic pagina dedicată politicii de confidențialitate.

Cum ne poți contacta

Transmite întrebări privind datele la adresa sau telefonul de mai jos.

Florenziva

Strada Mureșenilor 1 Romania

Telefon: +40.734.440.762

Email: content@florenziva.sbs

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

Politica activă din 27 ianuarie 2026